如何查询苹果设备的激活时间并验证保修状态？

　　查询苹果设备的激活时间可以通过以下步骤进行，确保设备是否在保修期内或验证其是否为全新设备：

方法一：通过苹果官网查询

1. 获取设备序列号

   • iPhone/iPad：打开「设置」>「通用」>「关于本机」，找到「序列号」。
   • Mac：点击左上角苹果图标 >「关于本机」，在「概览」选项卡中查看序列号。
   • 其他方式：设备包装盒、保修卡或通过连接电脑的iTunes查看。

2. 访问苹果官方保修页面

   • 打开浏览器，进入苹果官网的保修状态查询页面：查看您的保障服务和支持期限。

3. 输入序列号并查询

   • 在页面中输入设备的序列号，填写验证码，点击「继续」。
   • 页面将显示设备的保修状态，保修到期日往前推1年即为激活日期。

方法二：通过Apple支持App查询

1. 下载并登录「Apple 支持」App（需iOS系统）。
2. 进入「设备详情」>「保修范围」，直接查看保修到期日。

注意事项

1. 激活时间与保修：苹果设备保修期为激活后1年。若显示“购买日期未验证”，需联系苹果客服更新信息。
2. 验证序列号：确保序列号无误（区分字母O与数字0）。
3. 二手设备：若激活时间远早于购买日期，可能是翻新机或二手设备。

常见问题

• 查不到信息？ 可能是序列号错误、设备未激活或非正品。
• 显示“已更换产品”？ 该设备曾被官方维修并更换过序列号。

　　如有疑问，可直接联系苹果客服核实：400-666-8800（中国区）。