电源已接通未充电怎么办？

　　当笔记本电脑显示“电源已接通但未充电”时，可能是由软件设置、硬件故障或电池问题导致。以下是逐步排查和解决方法：

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一、基础检查（先排除简单问题）

1. 确认充电器和接口正常

   • 检查充电器是否原装，功率是否匹配（非原装充电器可能导致供电不足）。
   • 观察充电线是否有破损，尝试更换充电线或插座。
   • 清理电脑充电接口的灰尘（用软毛刷或吹气球）。

2. 重启电脑

   • 有时系统临时故障会导致误报，重启可能恢复正常。

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二、检查系统设置

1. 关闭“电池保护模式”

   • 部分品牌电脑（如联想、华硕）有充电阈值设置（例如“充至80%后停止”）。
   • 打开品牌电源管理软件（如Lenovo Vantage、MyASUS），检查是否启用了充电限制功能。

2. 调整系统电源选项（Windows）

   • 右键任务栏电池图标 → 选择 “电源选项” → 点击 “更改计划设置” → 选择 “还原此计划的默认设置”。
   • 如果无效，尝试更新系统：设置 → Windows更新 → 检查更新。

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三、更新或重置电池驱动

1. 卸载并重新安装电池驱动

   • 按 Win+X → 选择 “设备管理器” → 展开 “电池”选项。
   • 右键 “Microsoft ACPI 兼容控制方法电池” → 选择 “卸载设备” → 重启电脑，系统会自动重装驱动。

2. 更新主板芯片组驱动

   • 前往电脑品牌官网（如戴尔、惠普）下载最新主板驱动并安装。

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四、检测电池健康状态

1. 生成电池报告（Windows）

   • 按 Win+R 输入 cmd → 输入命令：

     powercfg /batteryreport  
     
     

   • 打开生成的报告文件（路径在C盘用户目录），查看 “DESIGN CAPACITY”（设计容量） 和 “FULL CHARGE CAPACITY”（实际充满容量）。
   • 如果实际容量远低于设计容量（如低于60%），说明电池老化需更换。

2. 拔掉电源测试电池

   • 关机后拔掉充电器，尝试仅用电池开机。
   • 如果无法开机，可能是电池完全损坏。

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五、排查硬件故障

1. 尝试更换充电器或电池

   • 借用一个同型号充电器测试，确认是否充电器故障。
   • 如有条件，更换新电池测试（适用于可拆卸电池的老款电脑）。

2. 检查主板充电电路

   • 如果以上方法均无效，可能是主板电源管理芯片（EC芯片）故障，需送修专业售后。

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六、其他建议

• 重置BIOS设置
  

  开机时按 F2/Del 进入BIOS → 选择 “Load Default Settings” → 保存退出。

• 联系官方售后
  

  若电脑在保修期内，优先联系品牌客服检测，避免自行拆机影响保修。

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　　通过以上步骤，大多数情况下可以定位问题原因。如果确认是电池老化或硬件故障，建议及时更换配件以确保正常使用。